کنترل اطلاعات

درخواست حذف حساب

صاحب حساب می‌تواند حذف حساب و داده‌های وابسته به آن را درخواست کند.

پیش از درخواست

حذف حساب باعث لغو نشست‌ها، کدهای اتصال و دسترسی دستگاه‌های هوشمندتریدر می‌شود. این فرایند برای حساب حذف‌شده قابل بازگشت نیست.

روش ثبت درخواست

پس از تأیید مالکیت

حذف حساب و داده‌های وابسته از مسیر پشتیبانی درخواست می‌شود. تکمیل حذف در سامانهٔ فعال، دامنهٔ داده‌های مشمول و وضعیت حذف از نسخه‌های پشتیبان هنوز از نظر عملیاتی تأیید نشده‌اند؛ تا احراز این موارد، زمان قطعی یا حذف خودکار اعلام نمی‌شود.

مواردی که ممکن است باقی بمانند

رکوردهای محدود و غیرقابل‌استفاده برای ورود، در صورت ضرورت امنیتی، رسیدگی به سوءاستفاده یا تکلیف قانونی می‌توانند برای مدت لازم نگهداری شوند. شناسهٔ مدیر در سوابق ممیزی پس از حذف حساب از مشخصات حساب جدا می‌شود.

راه‌های جایگزین

اگر فقط یک دستگاه یا مرورگر ناشناس دیده‌اید، لازم نیست حساب را حذف کنید؛ از پنل کاربری دسترسی همان دستگاه یا نشست را لغو و رمز عبور را تغییر دهید.